正確面對家政服務行業 大拇指家政總經理魏鵬在員工培訓會上的講話
大拇指家政總經理魏鵬在員工培訓會上的講話
家政,在一般人眼里而言無非就是打打雜、照顧一下老人、小孩,做做飯、洗洗衣服什么的這些既苦又累,沒有身份、地位,算不上行稱不上業的苦差事,這是大部分人的一種片面性的理解誤區,也是我們家政服務員需要為之努力地目標,隨著人民生活水平的逐步提高,工作節奏的日益加快,家政服務便成為生活工作當中不可缺少的重要部分。家政服務員不在是人們誤解的家政,而是具有各類專業知識、高素質人員的滲透于各行各業的社會大動脈中的一支生力軍。這就要我們首先要改變自己的職業觀,道德觀和價值觀。所謂職業觀也就是我們自身首先必須對所從事的行業有一個全新的了解,我們所從事的行業為是一項非常重要的工作,是一項可以為之奮斗的事業,而并非只是一種謀生的手段。道德觀是我們這個行業當中至關重要的一部分,因為我們的工作將涉及家政服務配送、清潔、月嫂、健康咨詢,家庭醫生、家教、外單位用工等方方面面,你們的所作所為在每一處都將代表我們大拇指家政 的整體形象,所以我們必須維護我們整個大家庭的榮譽,以我們的真誠、真心來換取客戶的稱心和放心。我們所談的“價值觀”就是以專業知識來武裝自己,從而使自己的勞動取得更高的效益。在我們員工當中憑自己過硬的專業知識獲得高新的典例不在少數,所以我要求你們在培訓過程當中,要嚴格要求自己,哪怕小到一個擦桌子的動作,一句接電話的問候語,都要做到無可挑剔。同時我也代表全體員工熱烈歡迎各位成為本公司的一員,愿我們共同努力,共創大拇指家政品質服務,也希望更多的兄弟姐妹假如本公司,攜手共創我們美好的明天。
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